ضعف اطلاع رسانی و چندنکته

چرام آنلاین؛

اطلاع رسانی یک کار هنرمندانه است، خوراک و مایه اصلی اش را به رسانه ها بدهید، رسانه ها هم کار کنند.

به طور هنرمندانه اطلاع رسانی کنید تا مردم با عمق جانشان قبول کنند. الان هم خیلی از کارهای شما را مردم نمی دانند؛ یعنی از کارهای بزرگ اطلاع پیدا نمی کنند چه برسد به کارهای کوچک، چه برسد به کارهای ساختاری! این کارهای ساختاری که جز خدمات مهم شماهاست و به آن ها افتخار هم می کنید.

مردم اصلاً به آنها توجه پیدا نمی کنند، این ها را باید تفهیم کرد و برای مردم بیان کرد، این کار برای مردم هم امیدزاست، هم روشنگر است، هم کمک و حمایت مردم را به دنبال دارد و هم روشنگری در مقابل انتقادهاست.

برای اصلاح و تقویت اطلاع رسانی، مجموعه نهادها و ظرفیت اطلاع رسانی باید در یک رابطه منظم، ساختارمند و مناسب، این مسئولیت را پیش ببرند، لیکن در این میان رسانه ها و روابط عمومی، از اهمیت بیشتری برخوردارند.

در همه دولت ها، متأسفانه، صرفاً نگاه ها به سمت رسانه های همسو خیره می شود و از رسانه‌های غیرهمسو یا منتقد غفلت می شود و حتی و بعضی مواقع آن ها را کنار می گذارند‌

متأسفانه در حال حاضر، نظام اطلاع رسانی، فاقد ویژگی تعامل رسانه ای است؛ در چنین وضیعتی، طبیعی است که رسانه ها نتوانند آنچنان که باید و شاید در امر اطلاع رسانی به مردم با تمام قدرت عمل کنند.

تقویت روابط عمومی به عنوان یکی از بازوهای اجرایی اصلی نظام اطلاع رسانی، یک امر واجب است، گماردن نیروی کارآمد و شایسته به مدیریت روابط عمومی، ایجاد ثبات مدیریتی و تقویت جایگاه آن ها امری ضروری است، بدون تقویت روابط عمومی، نمی توان بر ضعف اطلاع رسانی غالب شد.

تمرکز بر یک عده قلیل در اطلاع رسانی، خطایی استراتژیک است؛ باید برای همه نخبگان و منتقدان و فارغ از جایگاه خبری و سیاسی آنان، برنامه اطلاع رسانی خاص داشت.

مشورت با نهادهای مردم نهاد حوزه رسانه و روابط عمومی
در طراحی برنامه های غلبه بر ضعف اطلاع رسانی باید از همه ظرفیت های فکری موجود جامعه بهره برد؛ این بهره گیری نیز باید به دور از نگاه سیاسی و حزبی باشد و باید در عقل عمومی و اختصاصی مردم شریک شد.

بارها خواستار جلسه همفکری درباره مسائل اطلاع رسانی شده ایم و متأسفانه با جواب منفی و وعده مواجه شدیم.

متأسفانه ضعف اطلاع رسانی دردولت چهاردهم در حالی وجود دارد که عملاً در جنگ رسانه ای به سر می بریم و بدخواهان به دنبال برجسته سازی نقاط ضعف هستند، اینجاست که نمی توان به راحتی از کنار ضعف اطلاع رسانی گذشت.

مجموعه ویژگی های وضعیت کنونی اطلاع رسانی، اصلاح و تقویت نظام اطلاع رسانی دولت و توجه ویژه به روابط عمومی و شبکه رسانه ها (به ویژه غیرهمسو) را بیش از پیش ضروری می سازد.